腾讯微信门店小程序使用指南_东莞市柏芳电子商务有限公司

腾讯微信门店小程序使用指南

2018-01-10 09:48:34

一、什么是门店小程序
1．门店小程序介绍
公众号无需开发，可快速创建门店小程序。门店小程序默认关联到公众号，可设置到公众号介绍页、自定义菜单，还可以插入图文消息中群发，也能被微信用户搜索和转发。

2．使用须知
你知悉并同意，腾讯有权决定本功能的开放范围和审核标准，并可能根据实际情况不时进行调整。
3.开放范围
支持帐号类型为企业、媒体、政府和其他组织的公众号使用“门店小程序”功能，个人类型主体账号暂不支持。

二、如何开通门店小程序
没有“门店管理”功能的公众号，可在“添加功能插件”—“门店小程序”申请开通。

已有“门店管理”功能的公众号，可以把 “门店管理”升级为“门店小程序”。查看详情（点击这里跳转《“门店管理”升级“门店小程序”指南》）

三、如何创建商家
第一步、确认商家资质。门店小程序将复用你的公众号注册资质，请确认你的主体类型、主体名称、主体证件号、运营者姓名和运营者身份证号准确无误，并用绑定运营者本人银行卡的微信扫码验证身份。

第二步、填写商家信息后，提交审核，审核大约需要7个工作日。
商家名称：即小程序名称，商家可自定义名称，不能跟已有的公众号和小程序名称重复。
商家头像：即小程序头像，将展示在小程序介绍页和小程序历史列表。
服务类目：选择商家经营的服务类目，并上传对应的资质。
商家介绍：即小程序介绍，将展示在小程序介绍页。

商家审核通过后，即可添加门店，门店审核大约需要7个工作日。
地理位置：请选择门店所在的省市区，输入门店名称搜索你的门店。
地图定位：搜索结果将在地图上显示，请选定你的门店。
门店名称：选定门店后，将自动填写门店名称，可修改。
门店图片：可上传最多9张门店图片展示在你的门店页。
经营资质：若添加的门店经营资质名称与公众号主体名称一致，请选择“公众帐号主体”；若相关，请选择“相关主体”。
若选择“相关主体”，需要填写相关主体的经营资质名称和证件号，并提交对应的相关主体证明材料，详细见“常见问题”。

其他常见问题：
1、1个公众号可以创建几个门店小程序？
1个公众号只能创建1个门店小程序，1个门店小程序下可以添加多个门店页。
2、门店小程序的商家名称应该如何填写？
门店小程序的商家名称就是小程序名称，商家可自定义名称。有以下几点需要注意：

1）门店小程序已支持改名，1年（自然年）仅支持2次，请谨慎使用，修改通过才占用次数，审核不通过不占用。
2）商家名称不能跟已有的小程序重名。并且，一旦名字被商家名称使用，新创建的小程序不可再使用。
3）商家名称将对用户展示在小程序历史列表、介绍页等。
注：

门店小程序改名后会重新进入审核，审核中门店小程序可正常使用，门店显示旧名称。
门店小程序名称修改成功后，原名称立即释放。

3、创建商家时，应该提交什么资质？
必须按照你所选的类目，提供对应的资质，具体类目和所需资质请见本文最后。
4、如何证明门店的经营资质主体跟公众号帐号主体相关？
只需提供门店的经营资质信息和主体相关证明材料，我们会审核与公众号帐号主体的相关。

相关主体类型	可提交的证明材料
母子公司	可证明母子公司的证明材料
总公司和分支机构	可证明总公司和分支机构的证明材料
同一国资委属下企事业单位	可证明同属关系的证明材料
参股投资的公司	可证明股权关系的证明材料
加盟关系	加盟协议
特许经营关系	特许经营协议
商业标识（商标）授权关系	商业标识（商标）授权协议

温馨提示：
小程序附近地点的加盟关系/特许经营关系/商业标识（商标）授权关系，暂时只开放：帐号主体与资质主体在线下地点有实际人力及场地的投入的授权关系。比如：
（1）商场专柜
（2）便利蜂、belle的便利店
（3）ao史密斯经销商
（4）汽车4S店

目前主体相关证明方式在完善中，有任何意见和建议，可以发邮件反馈placeofminiprogram@qq.com，邮件主题：主体相关证明反馈。

5、创建了门店小程序，我如何使用它？
可以把门店小程序设置在公众号介绍页、自定义菜单，还可以插入图文消息中群发。你也可以在门店详情中，获取门店二维码，在微信内传播，或张贴到线下。同时，门店小程序也支持应用到卡券、WI-FI和广告等业务。